Vertriebs-Lexikon
Opener
Ein Opener öffnet neue Kontakte, meist in der Kaltakquise am Telefon, und vereinbart Termine für das Verkaufsgespräch.
Opener rufen Unternehmen oder Personen an, die das Angebot noch nicht kennen. Sie wecken Interesse und legen einen Termin, den danach ein Closer führt. Bezahlt wird meist eine Provision pro Abschluss, der aus ihren Terminen entsteht.
Opening ist ein guter Einstieg: Man lernt am Telefon schnell, mit Einwänden umzugehen, und verdient von Anfang an mit. Viele Opener wechseln später ins Setting oder Closing.